Добро пожаловать на уникальное событие в мире гостеприимства! За один день Вы сможете заглянуть за кулисы гостиничного бизнеса, обменяться опытом с лидерами отрасли и узнать все секреты отельера!
Стиль | Престиж | Результат
БОЛЬШАЯ выставка для представителей гостиничной индустрии
Москва
10.09
Охотный ряд, 2
Генеральный партнёр
Причин ПОБЫВАТЬ в центре события на выставке
москва
01
Первый взгляд в будущее
Мы приглашаем вас на открытие бизнес-сезона. На этом мероприятии мы впервые подведём предварительные итоги года и сделаем прогнозы на следующий сезон
02
Осязаемая польза для бизнеса
Вас ждет уникальный формат мастер-классов, который поможет получить практические рекомендации прямо на выставке
03
Открытый доступ к событию
Выставка «Секреты отельера» открыта для отельеров бесплатно! Не упустите возможность зарегистрироваться сегодня и получить заветный билет
04
Повод сделать передышку
На наш взгляд, провести один день вдали от привычного офиса и окунуться в атмосферу одного из самых престижных мест рядом с Красной площадью — это замечательная идея для начала осени
05
Приятные бонусы и сюрпризы
Гостей выставки ждёт не только качественная деловая программа, но и угощения, коктейль-бар, множество бонусов и подарков
01
Организаторы
"Секреты отельера" - проект, рожденный из многолетнего опыта работы в сфере туризма. Мы твердо уверены, что личные встречи и общение между профессионалами нашего дела способствуют развитию индустрии, помогают повышать квалификацию и улучшать качество предоставляемых нами услуг.
CEO
Михаил Елескин
илья грачЕв
Основатель проекта "Секреты Отельера"
02
наши выставки
Выставки «Секреты отельера» в 2024 году проходят в 14 городах России и в Москве состоится уже третье мероприятие с 2023 года.
Выставки « Секреты отельера » – это форум, где ведущие представители индустрии собираются вместе, чтобы поделиться своими секретами, инновационными решениями и передовым опытом.
Локация
03
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Four seasons hotel moscow
Охотный ряд, 2
Расположение:
Площадь выставки:
530 м2
21
Кол-во экспонентов:
21
Кол-во спикеров:
2 изысканных кофе-брейка + фуршет
Гастросопровождение:
04
Программа выставки
ВАС ОЖИДАЕТ
10 сентября 2024 г.
09:00–09:30 Открытие выставки
Откроем выставку вместе!
Давайте начнём этот день с чашечки ароматного кофе и бокала игристого вина — и пусть он будет наполнен яркими эмоциями и приятными впечатлениями!
09:30–10:00 Мастер-класс
Экспресс-анализ вашего модуля бронирования
Мы готовы устроить вашему модулю полную проверку и найти все изъяны! А потом превратить их в достоинства!
Илья Грачев– Секреты отельера
09:40–10:00 интерактив
Поймай удачу за хвост: фото с маскотом и шанс на выигрыш!
Познакомьтесь с нашим дружелюбным маскотом! Участвуйте, фотографируйтесь и получайте удовольствие от процесса! Ведь кто знает, может быть, именно вы поймаете кота за хвост и сорвёте куш!
стенд TravelLine
10:00–10:15 Интерактив
Беспроигрышная лотерея: веселье и подарки для каждого!
Это возможность не только испытать судьбу, но и получить яркие эмоции и приятные сюрпризы. Независимо от исхода розыгрыша, каждый участник уйдёт с улыбкой и небольшим подарком
стенд Ozon Travel
10:00–10:30 Мастер-класс
Аналитика гостиничного рынка
На примере отелей УК "Русские сезоны", мы изучим аналитику гостиничного рынка изнутри и раскроем секреты достижения максимальных результатов
Сергей Данильченко – Hotel Advisors Владимир Масютин – Русские сезоны
10:30–11:00 Деловая программа
Онлайн-продажи — это больше, чем модуль на сайте
Прогнозируйте и анализируйте, настраивайте и автоматизируйте, коммуницируйте и возвращайте, делите, умножайте вместе с TravelLine
Александр Ешмеков– TravelLine
11:00–11:20 интерактив
Беспроигрышная лотерея
Веселье и подарки для каждого! Новая серия увлекательного сериала с лотерейными билетами. Участвует и выигрывает каждый!
стенд TravelLine
11:00–11:20 Деловая программа
Прямые продажи или ОТА: как сделать удачный микс?
Рассмотрим преимущества и недостатки прямых продаж и ОТА, а также обсудим стратегии для создания эффективного микса этих каналов продаж
Лариса Гайворонская– Отелло
11:10-11:40 Мастер-класс
Экспресс-анализ СJM вашего отеля.
Мы вооружимся чек-листом и пройдём путь вашего гостя, чтобы увидеть возможные проблемы. Каждый участник мастер-класса получит результаты мониторинга и чек-лист
Татьяна Свирская – Sabio Service
11:20–11:40 Деловая программа
Почему вас выбирают? Анализ предпочтений туристов и стратегии для отелей
Как россияне выбирают отели и что делать, чтобы выбрали именно вас?
Марина Гончаренко – Bronevik.com
11:40–12:00 Деловая программа
Поисковая выдача на Островке: принципы формирования и секреты высоких позиций
Заглянем на внутреннюю кухню алгоритмов выдачи и расскажем почему одни объекты показываются в поиске выше других
Анна Чаплыгина– Островок!
11:40-12:10 Мастер-класс
Разговаривать на богатом: сервисные фишки, которые повышают чек
Разберемся насколько дорого выглядит ваш продукт и поделимся ценными советами, которые помогут повысить чек за ваши услуги
Полина Пушкина – FLAMINGO Project
11:40- 12:10 Интерактив
Погрузитесь в мир ароматов Tonka и выиграйте приз!
Приглашаем вас в захватывающее путешествие в мир ароматов Tonka! Попробуйте угадать основу этих уникальных ароматов и получите шанс выиграть ценный приз!
стенд Tonka
12:00- 12:10 Интерактив
Рандомайзер
Хотите испытать судьбу и уйти домой не с пустыми руками? Тогда сканируйте QR-код с экрана! Будет ярко и весело! Не упустите свой шанс, а то вдруг именно вам повезёт!
12:10–12:30 Деловая программа
Искусственный интеллект VS естественный
Объединяем потребности отельеров и современные технологии для увеличения доходов
Александра Кремнева – Bnovo
12:10–12:30 Интерактив
Otello КВИЗ
Захватывающая игра, которая позволит вам проверить свои знания о продукте и компании Otello. Вас ждут интересные вопросы, увлекательные задания и возможность выиграть ценные призы!
стенд Otello
12:20-12:50 Мастер-класс
Интерактивная игра с залом "ДОБРОжелательные карты"
Выясним как сообщать гостю о запретах и штрафах, как требовать оплату услуг, как просить оставить отзыв, чтобы рейтинги росли, найдем лучшие решения для этих и многих других знакомых каждому отельеру ситуаций
Надежда Кириченко – QA Hotel Service
12:30–13:00 Деловая программа
Аналитика гостиничного рынка. Новое время
Самые свежие данные от создателей лидирующего инструмента бенчмаркинга страны
Сергей Данильченко– Hotel Advisors
13:00-13:30 Мастер-класс
КАК ГОВОРИТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВАС СЛУШАЛИ
Медиатренер №1 в России поделится секретами техники речи, помогающими решить самые сложные ситуации с персоналом и гостями отеля
Полина Маришова – Блогер, тренер
13:30–14:00
Обед в формате фуршет
Приглашаем вас на открытие коктейльного бара, где в честь этого события состоится обед в формате фуршета. Вас ждёт разнообразие закусок и напитков, а также приятная атмосфера для общения.
14:00–15:30 Панельная дискуссия
Новые реалии гостиничного бизнеса
Невозвратные тарифы в отелях, введение туристического налога для гостиниц, новые правила классификации. О самых важных вопросах меняющегося законодательства поговорят ведущие эксперты отрасли
Вадим Прасов– ФРиО Екатерина Кириллова– Мостуризм Ирина Ивашкевич– Y'ES Apart Hotel Александр Абраамян– Marriott Voronezh
14:40–15:10 Интерактив
Островок! Квиз
Давайте вместе сыграем в увлекательную викторину, посвящённую компании «Островок»! Уверены, вы без труда разгадаете все вопросы, но кто же станет обладателем главного приза?
Автор самого красивого блога об отелях расскажет об уникальном опыте сотрудничества отелей со знаменитостями, а самые внимательные гости не останутся без великолепных подарков.
Анна Трейт – Блогер
16:30–18:00 Закрытие выставки
Закрытие выставки и розыгрыш подарков: Apple Watch и улётный подарок от Travelline!
Вас ждёт вечерний фуршет с розыгрышем подарков. Главный приз — Apple Watch. Также будет ещё один особенный подарок от компании TravelLine — это будет сюрприз! Не упустите свой шанс получить крутые гаджеты и незабываемые впечатления!
Также в программе:
Дайвинг в мир многогранных ароматов от лидера арома-индустрии, компании Tonka
Коктейль-шоу и дегустации от нашего партнёра Ast, знающего в этом толк, как никто другой
Медиатренер №1 в России поделится секретами техники речи, помогающими решить самые сложные ситуации с персоналом и гостями отеля.
МАСТЕР-КЛАСС
«КАК ГОВОРИТЬ ТАК, ЧТОБЫ ВАС СЛУШАЛИ»
Полина Маришова Ведущий тренер по речи в России, автор блогов с миллионной аудиторией
05
Спикеры
Встречайте героев нашего мероприятия!
Александр Ешмеков
Директор по работе с отелями TravelLine
Полина Маришова
Ведущий тренер по речи в России, автор блогов с миллионной аудиторией
Вадим Прасов
Вице-президент ФРиО по гостиничному бизнесу
Марина Гончаренко
Исполнительный директор Bronevik.com
Екатерина Кириллова
Начальник управления гостиничного хозяйства Комитета по туризму города Москвы
Илья Грачев
Основатель
Секреты отельера
Дарья Кочеткова
Директор B2B.Островок!
Сергей Данильченко
Руководитель и сооснователь Hotel Advisors
Александра Кремнева
Ведущий специалист по маркетингу и медиа-коммуникациям компании Bnovo
Леонид Назаров
Руководитель направления "Отели" Ozon Travel
Владимир Масютин
Основатель и Руководитель группы отелей "Русские сезоны"
Лариса Гайворонская
Руководитель Юга и Сибири проекта Отелло
Анна Чаплыгина
Руководитель российского направления по развитию бизнеса Островок!
Людмила Лаврентьева
Директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру.
Полина Пушкина
Основатель маркетинг и консалтинг агентства FLAMINGO Project
Надежда Кириченко
Руководитель отдела обучения QA Hotel Service
Анна Очеретько
Руководитель по развитию бизнеса Яндекс Путешествия
Татьяна Свирская
Управляющий партнер Sabio Service
Ирина Ивашкевич
Генеральный директор сети апарт-отелей YE’S
Анна Трейт
Автор Telegram-канала «Ночь в отеле»
Александр Абраамян
Генеральный менеджер Marriott Voronezh
Василий иванов
Василий Иванов с 2018 года возглавляет Экспертный совет Национальной премии Russian Event Awards. Его работа в этом статусе уже является традицией для премии, членов Экспертного совета и ее участников. Василий Иванов – один из лидеров туристического рынка, который не только словом, но и делом помогает участникам премии Russian Event Awards развиваться и идти вперед. На протяжении трех лет в статусе председателя Экспертного совета премии она не только оценивала проекты и давала участникам качественную обратную связь, но и предоставляла конкурсантам возможность быть и презентовать себя на Международной туристической выставке «Интурмаркет». Для многих проектов это было еще одним важным шагом к повышению узнаваемости в профессиональном туристическом сообществе.
Продолжение нашей совместной работы будет во благо развития направления «событийный туризм» в России», — отметил Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС Region PR, член Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму, руководитель комиссии по событийному туризму Российского союза туриндустрии (РСТ), основатель Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards.
Маргарита Кислая
Василий Иванов с 2018 года возглавляет Экспертный совет Национальной премии Russian Event Awards. Его работа в этом статусе уже является традицией для премии, членов Экспертного совета и ее участников. Василий Иванов – один из лидеров туристического рынка, который не только словом, но и делом помогает участникам премии Russian Event Awards развиваться и идти вперед. На протяжении трех лет в статусе председателя Экспертного совета премии она не только оценивала проекты и давала участникам качественную обратную связь, но и предоставляла конкурсантам возможность быть и презентовать себя на Международной туристической выставке «Интурмаркет». Для многих проектов это было еще одним важным шагом к повышению узнаваемости в профессиональном туристическом сообществе.
Продолжение нашей совместной работы будет во благо развития направления «событийный туризм» в России», — отметил Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС Region PR, член Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму, руководитель комиссии по событийному туризму Российского союза туриндустрии (РСТ), основатель Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards.
06
Экспоненты
Компании-участники выставки
Генеральный партнёр мероприятия
300+
интеграций со сторонними сервисами для работы отеля
12 000+
клиентов выбрали платформу TravelLine
365
дней в году работает техподдержка: даже в выходные и праздники