Как ИИ переходит от точечной помощи гостю к управлению процессами отеля. И как технологии помогают выявлять и удерживать постоянных гостей, усиливая повторные продажи

Что показывают данные Яндекс Путешествий и как это использовать отелям

Новая модель поведения гостей формирует новый тренд. Путь гостя сокращается: меньше сравнений, выше требования к скорости реакции.
Разберём, как это влияет на каналы продаж, оффер и точки контакта - и какие отели выигрывают

Почему гости выбирают не только номер, а среду. Личностные факторы выбора и влияние концепции на загрузку

Практики и решения, которые усиливают впечатления гостей и повышают продажи. Как продавать больше без увеличения инвестиций в рекламу

Что ожидают корпоративные гости и как адаптировать продукт под требования B2B-сегмента

Как использовать Ozon.Travel как дополнительный канал продаж: механики размещения, работа с аудиторией и инструменты, которые приводят к бронированиям

Ключевые изменения в регулировании, риски для отелей и практические решения по работе с гостями в новых условиях. Без теории — только то, что влияет на операционку

Как отраслевые изменения формируют спрос и какие решения позволяют оставаться конкурентоспособными

Куда смещается спрос и как отелю подстроиться под новые сценарии поездок: от планирования до выбора канала и тарифа

Как отзывы гостей превращаются в доход

Какие нематериальные факторы усиливают позицию отеля и дают устойчивое преимущество на рынке. Практический взгляд на то, что влияет на результат помимо денег

Актуальный срез по рынку Геленджика: спрос, загрузка, динамика и ключевые изменения сезона

Цифровизация кухни как реальный способ сократить издержки, навести порядок в процессах и увеличить прибыль

Как выживать и расти в новой реальности 2026 года

Разбор типичных просчётов в визуале, из-за которых гость не доходит до бронирования. Что именно снижает конверсию и как это исправить без полной пересъёмки

Практикум о том, как замечать сбои и превращать их в управленческие действия, чтобы гости захотели вернуться вновь

Обсудим, как в управлении доходами не поддаваться эмоциям и принимать решения, которые работают на результат

Не упустите свой шанс выиграть главный приз — стильные Apple Watch от нашего генерального партнера TravelLine! Участвуйте в розыгрыше и получите возможность стать обладателем этого невероятного аксессуара, который сделает вашу жизнь ещё более удобной и современной