Выставка решений
для гостеприимства
для гостеприимства
Один день. Всё, что важно: технологии, кейсы, партнёры, связи. Без лишнего — только то, что двигает индустрию.
Перетбург, –
встречай
"Секреты отельера"!
Генеральный партнёр
Генеральный партнёр
Вместе делаем сильное событие для сильных игроков
Поможет гостиничному бизнесу развиваться, автоматизировать работу и увеличивать доход
Интеграций
со сторонними сервисами для работы отеля
со сторонними сервисами для работы отеля
Лет успешной работы на рынке
17
12 000 +
300 +
Клиентов выбрали
платформу TravelLine
платформу TravelLine
365
Дней в году работает техподдержка:
даже в выходные и праздники
даже в выходные и праздники
01
Почему об этом говорят
Уже второй год подряд мы собираем в самом сердце Москвы тех, кто делает гостиничный бизнес сильнее. Это не просто выставка — это пространство, где обсуждают не буклеты, а реальные решения. В 2025 году мы поднимаем планку. Будет масштабно. Будет точно. Будет по делу.
В 2024 году на площадке собрались более 600 отельеров и управляющих со всей страны. Тогда получилось создать нечто большее, чем просто выставку — и это до сих пор в памяти у многих.
5 Причин
освободить день
освободить день
санкт-Петербург
Не как у всех
Свой стиль. Свой голос. Своя планка.
Никаких клише, спешки и случайных деталей. Всё – по делу, с точностью и вкусом. Кто был – понимает. Кто не был – услышит от тех, кто был.
Никаких клише, спешки и случайных деталей. Всё – по делу, с точностью и вкусом. Кто был – понимает. Кто не был – услышит от тех, кто был.
Это не просто локация – это заявка на уровень. Выставка проходит в легендарном отеле, где каждая деталь работает на статус события. Здесь всё говорит: вы на событии другого масштаба.
Отель «Коринтия Санкт-Петербург»
Розыгрыши, угощения, интерактивы, неожиданные зоны — чтобы удивить, порадовать и оставить приятное послевкусие.
Подарки и сюрпризы весь день
Мы не растягиваем на два или три - делаем мощно за один. Уважаем ваше время: максимум встреч, контактов и решений без воды и суеты.
Всего 1 день
Регистрируетесь, получаете бейдж – и вход открыт. Ни оплаты, ни сложностей. Просто шанс быть там, где ваше присутствие имеет значение.
Вход свободный
02
Локация
Отель corinthia st petersburg
Отель «Коринтия Санкт-Петербург» расположен в историческом центре Санкт-Петербурга в трех реконструированных зданиях девятнадцатого века на Невском проспекте.
Проводим выставку там, где сочетаются стиль, масштаб и уважение к деталям. Всё по делу — и в самом центре северной столицы.
Проводим выставку там, где сочетаются стиль, масштаб и уважение к деталям. Всё по делу — и в самом центре северной столицы.
Невский проспект, 57
Программа
выставки
выставки
03
09:00
Открытие выставки
Зал «Чайковский»
Открытие выставки
Зал «Чайковский»
Начало дня на «Секреты отельера»
Двери выставки открыты! Встречаем гостей, первые чашки кофе и неформальные разговоры, знакомство с площадкой и экспозицией. Атмосфера оживляется с первых минут — индустрия просыпается вместе с нами
09:30
Открытие выставки
Зал «Чайковский»
Открытие выставки
Зал «Чайковский»
Официальное открытие выставки «Секреты отельера»
Торжественный старт дня, который объединяет участников со всей страны. Приветствие организаторов, атмосфера вдохновения и символический бокал игристого — момент, с которого начинается новый сезон идей, встреч и возможностей для индустрии гостеприимства
09:45
Интерактив от TravelLine
Зал «Чайковский»
Интерактив от TravelLine
Зал «Чайковский»
Игровой разгон для отельеров
Заряд бодрости и весёлый азарт с первых минут программы. Лёгкая игра, которая увлекает зал, создаёт атмосферу командного драйва и настраивает участников на день, полный встреч и открытий
10:15
Интерактив «Знай наших»
Зал «Чайковский»
Интерактив «Знай наших»
Зал «Чайковский»
Играем и узнаём партнёров по-новому
Интерактивный квиз на главной сцене: актуальные вопросы о гостиничной индустрии и лёгкие шуточные факты. Формат помогает вовлечься в программу и проверить знания, а самых быстрых и точных ждут призы
10:30 - 11:00
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
А конкуренты ли? Как не потерять своего гостя в 2025
Текущие тренды туризма и конкуренция в отельной отрасли. Почему работа с гостями - это драйвер стабильных доходов отеля
Александр Ешмеков – TravelLine
11:00 - 11:15
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Качество как конкурентное преимущество
Как отелям и OTA вместе оправдывать ожидания самых требовательных гостей и увеличивать прибыль
Виктория Калинина – Островок!
11:00 - 11:30
Тренинг
Зал «Пастернак»
Тренинг
Зал «Пастернак»
Как составить бюджет, который понравится всем
Как превратить бюджетирование из «битвы интересов» в понятный и прозрачный инструмент управления
Алексей Ковригин - hotellab
14:20 - 14:40
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Госуслуги.Биометрия.EMIS Service — простыми словами о сложном
разберём, как вести миграционный учёт, работать с Реестром контролируемых лиц и подключить биометрию в отеле
Роман Сотников -
G1 Software
Марина Солодова -
Центр Биометрических Технологий
G1 Software
Марина Солодова -
Центр Биометрических Технологий
14:40 - 14:55
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Деловая программа
Зал «Долгорукий»
Спрос в движении:Куда уходят гости и как вернуть их в отели
Гости меняют привычки, а рынок — правила игры. Разберём, куда уходит спрос, какие сегменты отелей теряют позиции и какие решения помогают вернуть внимание гостей
Ирина Петрова - Суточно.ру
15:00 - 15:30
Мастер-класс Юлии Поповой
Зал «Чайковский»
Мастер-класс Юлии Поповой
Зал «Чайковский»
Роль этикета в коммуникации обслуживания клиентов
Юлия Попова покажет, как этикет помогает выстраивать доверие с гостями, избегать конфликтов и создавать безупречный сервис. Всё — с практическими примерами для ежедневной работы персонала.
Юлия Попова -
Эксперт по этикету
Эксперт по этикету
15:00 - 16:00
Диалоги
Зал «Пастернак»
Диалоги
Зал «Пастернак»
Искусство работать с премиум-гостями
Честный разговор о сегменте luxury: чего ждут самые требовательные гости, как выстраивать сервис без компромиссов и где проходит грань между роскошью и перебором. Участники обсудят реальные кейсы из практики и поделятся секретами, как оставаться на высоте в тяжёлом, но прибыльном сегменте
Павел Кобликов -
Four Seasons Hotel Moscow
Gaurav Pachauri -
Guest Delight International
Станислав Кондов -
Radisson Collection Hotel
Патрик Фарран -
Top Of Mind Company
Four Seasons Hotel Moscow
Gaurav Pachauri -
Guest Delight International
Станислав Кондов -
Radisson Collection Hotel
Патрик Фарран -
Top Of Mind Company
Спикеры
04
Встречайте героев дня
Перед вами — те, кто не теоретизирует, а делает.
Управляющие, эксперты, практики, собственники. Они знают, как работает отель изнутри — и готовы делиться.
В программе — десятки спикеров, актуальные кейсы и острые темы. Знакомьтесь:
Управляющие, эксперты, практики, собственники. Они знают, как работает отель изнутри — и готовы делиться.
В программе — десятки спикеров, актуальные кейсы и острые темы. Знакомьтесь:
Экспоненты
и партнёры
и партнёры
05
до встречи среди своих!
Вы знаете, зачем идёте. Мы знаем, зачем вас ждём. Оформляйте участие — и встретимся в зале.
© 2025, "Секреты отельера"
Присоединяйтесь к нам в популярных соцсетях:
Стать экспонентом
Пожалуйста, заполните форму и мы свяжемся с вами для уточнения деталей